客滿云店項目介紹
公司介紹:
杭州啟博科技有限公司是一家專注互聯網前沿產品研發、銷售的高科技公司。2015年公司成立以來,一直秉承以粉絲互動為核心、以幫助客戶拓展銷售渠道和提高運營效率為主線、以SAAS云平臺為主要服務模式的軟件產品公司。 公司集成國內知名高校及優秀互聯網人才,致力于為客戶提供行業領先的獨立網店建設和咨詢服務,同時也是淘寶官方合作的ISV。在持續產品力提升過程中,旗下”微聊客服”、”啟博直播"、”客滿云店”等系列產品已擁有已覆蓋數萬付費客戶,未來我們將繼續為客戶提供優質而持續的產品服務。
杭州啟博科技有限公司共享豐富的研發技術、高端人材和行業資源;公司在福建、成都、昆明、廣州、深圳等地設有服務中心。全國客戶超過60000家,員工超過100人,其中研發人員占比超過50%。公司擁有充滿夢想與激情的團隊,以助力國內中小企業降低業務門檻,提升運營效率為使命。
在與合作伙伴同發展、共成長的過程中,杭州啟博獲得了如騰訊、阿里巴巴、支付寶、網店管家、e店寶、又拍云、CNZZ的鼎力支持,成為他們的深度合作伙伴。其母公司啟博軟件更是被評為2013網商零售年會年度杰出建站服務商、中國電子商務服務聯盟發起單位、國家高新企業、雙軟認證企業。我們衷心期待與客戶一起成長,共享中國互聯網飛速前行所帶來無限的發展空間和業務紅利。
客滿云店服務支持
客滿·客服團隊——隨時準備解答您使用中產品的問題,快速處理運營中遇到的故障,背后的產品研發團隊, 將為您持續不斷的聽取客戶意見、研發出行業更具競爭力的產品。
客滿云店是行業內最專業的小程序系統,也是用戶使用最多的產品。我們不僅通知自主研發,打造出業內最具前瞻性的小程序系統,更以卓越的性能和安全性保障,為您解決運營需求。客滿云店的售后團隊,業務支持團隊,不僅有豐富的專業技能,同時會協助客戶解決不同行業運營需求,完成客戶方案落地;技術團隊不僅是您穩定運營的最佳保障,更是您運營需求的最終落地部門,他們請傾聽您每一個問題,并逐步研發,落地,上線。
客戶服務——我們的技術支持的同學,會幫助您完成產品的安裝、指導,并協助您設置的產品參數。上線后,售后團隊的備案專員,會協助您進行,域名備案,提交相關資源;售后團隊會解答您,每一個在操作過程中,遇到的產品問題,幫您一一解答 。
技術支持——客滿云店的技術支持團隊,隨時準備解答您使用中產品的問題, 快速處理運營中遇到的故障,最快2小時內響應、24小時內恢復的服務承諾,讓您后顧無憂。背后的產品研發團隊,將為您持續不斷的聽取客戶意見、研發出行業更具競爭力的產品。
