幾年前，微信剛剛流行的時候，你可能以為它只不過是一個簡單的聊天通訊工具，是過去短信的升級版。不過短短幾年時間，微信已經徹底改變了我們的生活。就像過去“上網”就是玩QQ的意思一樣，現在刷微信幾乎成為玩手機的代名詞。我們不發短信了，微博看得少了，微信在生活中占用的時間比重不斷提升。微信支付推出后，便利店買東西、打車、充話費、交電費都可以用微信了，我們錢包里的現金越來越少。公眾號推出后，里面的文章迅速成為我們的主要信息來源。

幾年前，又有多少人會意識到自己的生活會因為手機上一個小小的APP而發生如此巨大的變化呢？你可能沒注意到，但一定有人注意到了。就像公眾號推出的初期，在大家都還在討論“這玩意兒有啥用”的時候，已經有不少人義無反顧地投入到移動互聯網的內容創業大潮當中。他們當中，有些是大學生，有些是傳統媒體從業者，有些是不知道干啥的投機分子。但是，凡是從那個時期就開始，并且堅持到現在的，幾乎都從第一波公眾號流量紅利中得到了巨大的收益。從方方面面來說，這些人很可能都不是最出眾的那一批。但就因為在對的時間做了對的事情，他們取得了原來連想都不敢想的成就。

小程序的5大價值，可充分激發9.8億用戶市場

 

1. 打造輕便又隨時可用的用戶體驗

2. 從場景化提供、小程序內容豐富方面著手

3. 滿足用戶更多的O2O服務模式體驗，助力新零售

4. 節省企業開發，推廣成本，充分實現應用流量與服務價值

5. 將扶持更多小而美得現象級產品及品牌

 

現實的例子已經證明，“小程序”有助于一些企業和第三方平臺獲取用戶流量。摩拜曾表示，摩拜的微信小程序打開率比較高，在初期就帶來了不錯的用戶量。阿拉丁的數據也證實了這一點，摩拜小程序指數值為最高的10000點。在獲取用戶流量之后進一步延伸，就是連接用戶，打造生態閉環。而這可能就是互聯網巨頭在看不清未來的情況下仍然搶奪“小程序”的一個原因。根據目前手機廠商和互聯網企業的做法來看，“小程序”戰爭加碼很可能就是企業打造生態閉環、加固競爭壁壘的一種新方式。此次，支付寶在“社交夢”破碎后又在小程序上死磕微信，打響“小程序”正面戰爭的一槍，原因可能與其各自構建的生態閉環有較大關聯。

小程序最重要的價值就是輕應用，可以垂直打通相關的服務，把整個服務鏈條打通，對于一個企業來講，在不同小程序間可以提供關聯服務，將單一服務打造成一套服務，形成從內容到銷售再到支付的完整過程。比如在騰訊和阿里的生態中，騰訊投資了摩拜，阿里選擇了ofo，雙方將各自投資的兩家出行企業分別接入到微信和支付寶，也就是其各自的生態中。從摩拜小程序的數據可以看到，微信小程序給摩拜帶去了流量，同時也幫助微信獲得更久的用戶留存時間。出行只是“小程序”競爭的一個例子，還有更多的領域和應用都可能成為企業打造生態閉環的影響因素。比如生活服務、旅游、餐飲等等，如果都能集成在微信小程序或支付寶小程序中，對騰訊和阿里的生態閉環來說無疑是大有裨益。

 

目前來看，“小程序”作為一種新的應用載體，雖然在使用上還存在操作繁瑣的弊端，但其實用性和對企業的幫助已經有所體現。而且，微信團隊和支付寶團隊還會繼續接入更多企業的小程序，如果能夠將兩個陣營旗下或關聯企業的應用都添加其中，并逐步完善功能。“小程序”的出現，對于用戶來說，將來或許只需要安裝微信或者支付寶就可以使用常用應用。對企業來說，則是增加用戶粘合度、迅速打造生態閉環的有效方式。

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