
移動(dòng)支付商業(yè)模式是指移動(dòng)支付產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的構(gòu)成體系,目前我國(guó)主要形成了以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主、以第三方支付平臺(tái)為主、以銀聯(lián)為主三種商業(yè)模式。
(1)以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主的商業(yè)模式——翼支付。
以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主,所搭建的支付平臺(tái)主要適用于各種小額支付,銀行不參與相關(guān)支付活動(dòng)。用戶以手機(jī)號(hào)作為個(gè)人賬戶,在享受各種產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí),產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用將從話費(fèi)中扣除,同時(shí),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。以翼支付為例,他是中國(guó)電信旗下的運(yùn)營(yíng)支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)品牌,致力于為大眾提供諸如網(wǎng)上交水電費(fèi)、手機(jī)費(fèi)等更便捷的民生服務(wù)。翼支付針對(duì)不同客戶群體分別推出了“行業(yè)版”、“電話版”以及“公眾版”三個(gè)模式,以app、校園卡、市政交通卡、翼支付卡的形式,從線上到線下全面覆蓋人們的生活。翼支付在與市政府、高校合作的同時(shí),更與中國(guó)建設(shè)銀行、新華保險(xiǎn)等金融企業(yè)、支付寶、財(cái)付通等支付企業(yè)相合作。但是,翼支付如同大多數(shù)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所面臨的問題一樣,存在如技術(shù)不夠成熟,用戶體驗(yàn)差,安全性較低,潛在用戶少等缺點(diǎn),嚴(yán)重制約其發(fā)展。

以移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商為主,所搭建的支付平臺(tái)主要適用于各種小額支付,銀行不參與相關(guān)支付活動(dòng)。用戶以手機(jī)號(hào)作為個(gè)人賬戶,在享受各種產(chǎn)品與服務(wù)的同時(shí),產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用將從話費(fèi)中扣除,同時(shí),移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任與風(fēng)險(xiǎn)。以翼支付為例,他是中國(guó)電信旗下的運(yùn)營(yíng)支付和互聯(lián)網(wǎng)金融的業(yè)務(wù)品牌,致力于為大眾提供諸如網(wǎng)上交水電費(fèi)、手機(jī)費(fèi)等更便捷的民生服務(wù)。翼支付針對(duì)不同客戶群體分別推出了“行業(yè)版”、“電話版”以及“公眾版”三個(gè)模式,以app、校園卡、市政交通卡、翼支付卡的形式,從線上到線下全面覆蓋人們的生活。翼支付在與市政府、高校合作的同時(shí),更與中國(guó)建設(shè)銀行、新華保險(xiǎn)等金融企業(yè)、支付寶、財(cái)付通等支付企業(yè)相合作。但是,翼支付如同大多數(shù)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商所面臨的問題一樣,存在如技術(shù)不夠成熟,用戶體驗(yàn)差,安全性較低,潛在用戶少等缺點(diǎn),嚴(yán)重制約其發(fā)展。

(2)以第三方支付平臺(tái)為主的商業(yè)模式——支付寶。
隨著網(wǎng)購的興起,以支付寶為首的第三方支付平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生,他作為客戶與銀行交流的紐帶,通過與銀行支付結(jié)算系統(tǒng)接口對(duì)接,將多種銀行卡整合到同一平臺(tái)上,打破了傳統(tǒng)支付的四方模式,為移動(dòng)支付帶來了一種新的可能。第三方支付平臺(tái)在支付鏈中保持中立的姿態(tài),個(gè)人身份信息驗(yàn)證較為簡(jiǎn)便,便于提供個(gè)性化的服務(wù),在一定程度上解決了支付過程中的信譽(yù)問題,同時(shí)大大降低了服務(wù)成本。以支付寶為例,他為用戶提供了民生服務(wù)以及各種理財(cái)產(chǎn)品,此外,支付寶還開通了“集五福”“螞蟻森林”等休閑娛樂功能,大大提高了產(chǎn)品知名度和客戶滿意度。支付寶擁有龐大的資金儲(chǔ)蓄池,通過收取利息費(fèi)、技術(shù)費(fèi)等進(jìn)行盈利,促進(jìn)其飛速發(fā)展。但是,第三方支付平臺(tái)面臨著資金風(fēng)險(xiǎn)較大、法規(guī)支持等多項(xiàng)問題,同時(shí),隨著第三方支付平臺(tái)逐步強(qiáng)大,與銀行之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。移動(dòng)支付行業(yè)迫切的需要整合各方資源,在不傷害客戶利益的前提下,真正實(shí)現(xiàn)“和平共處”與利益最大化。


(3)云閃付。
銀聯(lián)云閃付是銀聯(lián)專為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)打造的統(tǒng)一品牌,圍繞云閃付,銀聯(lián)建立了完整的產(chǎn)品體系,為四方模式生態(tài)系統(tǒng)下的發(fā)卡、收單、商戶以及持卡人提供全方位的服務(wù)。云閃付采用云計(jì)算、近場(chǎng)非接技術(shù)和標(biāo)記化等技術(shù)將手機(jī)變成用戶的“電子銀行卡”,使用者可以利用手機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程支付和近場(chǎng)支付,在為用戶帶來方便的同時(shí)鞏固了傳統(tǒng)支付的四方模式,保護(hù)了銀聯(lián)的利益。云閃付堅(jiān)持以用戶為中心,采用先進(jìn)的技術(shù)保障賬戶安全,并以其強(qiáng)大的信用吸引了海量商戶。與其他移動(dòng)支付方式相比,云閃付更像是把手機(jī)變成了移動(dòng)智能錢包;但是只有安裝了 NFC 芯片的主流手機(jī)才能支持相關(guān)功能,另外,由于微信、支付寶等平臺(tái)的不斷壯大,云閃付在移動(dòng)支付市場(chǎng)上的關(guān)注度不夠,大大限制其進(jìn)一步發(fā)展。