基本各大商城都會(huì)有一個(gè)專門放ATM機(jī)設(shè)備的角落,人們也習(xí)以為常了,但是最近忽然發(fā)現(xiàn)角落里的ATM機(jī)被搬走了,據(jù)一位光大銀行內(nèi)部人員稱"租金太貴了,大點(diǎn)的商城一年一萬多,以前有手續(xù)費(fèi),交易量的收入可以接受,現(xiàn)在不行了,所以行里決定撤走ATM機(jī)"
像光大銀行ATM機(jī)被撤走的例子,并不少見。某大型商業(yè)銀行員工也對(duì)記者承認(rèn),其所在銀行短短一年內(nèi)撤走了在很多地方布設(shè)的ATM機(jī)。

ATM機(jī)淡出的背后或蘊(yùn)涵“貨幣的去現(xiàn)金化”。無現(xiàn)金社會(huì)正漸行漸近嗎?“支付清算方式受到通訊和信息處理技術(shù)的深刻影響,變化非常快,前些年銀行還在大量投放ATM機(jī)等各類自助設(shè)備,積極打造智能銀行;但目前移動(dòng)支付幾乎將其徹底覆蓋和替代,造成極大浪費(fèi)啊!”一位資深金融界人士稱。
而某股份制銀行行長告訴經(jīng)濟(jì)觀察報(bào),現(xiàn)金使用肯定會(huì)越來越少。據(jù)其分析,十年內(nèi)現(xiàn)金不可能完全去掉。畢竟,“除了年齡問題,人們還是需要在一些支付收入領(lǐng)域不留下痕跡。ATM機(jī)的使用會(huì)減少。或許會(huì)出現(xiàn)一個(gè)專門提供自動(dòng)存取款服務(wù)的行業(yè)。”
不過,“貨幣去現(xiàn)金化或數(shù)字化已成為不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)!”中國銀行前副行長、中國人民大學(xué)國際貨幣研究所學(xué)術(shù)委員王永利稱。他解釋,記賬清算推動(dòng)貨幣形態(tài)和投放方式深刻變異——從有形貨幣轉(zhuǎn)變成為無形貨幣。貨幣已經(jīng)不再只是人們腦海中根深蒂固的現(xiàn)金的樣子,而是越來越多地變成無形的數(shù)字。
為何撤走?
ATM機(jī)曾經(jīng)因?yàn)楸憬荨⒖梢?4小時(shí)服務(wù)等特點(diǎn),被持卡用戶接納。但是,隨著支付寶、微信支付等第三方支付逐漸攻城落地,“出門只帶手機(jī)”成為越來越多人的選擇,主要提供取現(xiàn)服務(wù)的ATM機(jī)或在慢慢淡出舞臺(tái)。“比如說,這臺(tái)占地不到兩平方米左右的機(jī)器,在西單的商場(chǎng)布放,場(chǎng)地租金一年要一萬多。當(dāng)初為了推廣,這項(xiàng)費(fèi)用無所謂,但是現(xiàn)在,交易量達(dá)不到,只能撤走機(jī)器。”上述接近光大銀行人士對(duì)記者解釋機(jī)器撤走的原因。
銀行安裝一臺(tái)ATM機(jī),機(jī)器費(fèi)用和場(chǎng)地租金費(fèi)用都是大頭,ATM機(jī)運(yùn)營產(chǎn)生的電費(fèi)也需要銀行繳納,某股份制銀行負(fù)責(zé)ATM機(jī)業(yè)務(wù)的經(jīng)理沈亮(化名)告訴記者,每臺(tái)機(jī)器上都有電表,銀行會(huì)定期去查電表,繳納電費(fèi)。另外,押運(yùn)錢款也是一項(xiàng)支出。鈔票進(jìn)入存儲(chǔ)款機(jī)都經(jīng)過了非常嚴(yán)格的程序,銀行對(duì)現(xiàn)金的清分整點(diǎn)、鈔箱配款、安全押運(yùn)、鈔箱放置和現(xiàn)金核算等流程環(huán)節(jié)均有嚴(yán)格的內(nèi)控制度。
銀行在非銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置ATM機(jī)有固定的流程。首先,商場(chǎng)向銀行申請(qǐng)安裝ATM機(jī),銀行業(yè)務(wù)專員會(huì)到該商場(chǎng)看場(chǎng)地,觀察主要消費(fèi)人群、客流等條件。若符合要求,業(yè)務(wù)專員啟動(dòng)正式流程,與銀行保衛(wèi)處再次視察場(chǎng)地后,提交審批報(bào)告,領(lǐng)導(dǎo)層批示后安裝設(shè)備。
“從2017年開始,所有的銀行都在撤,因?yàn)楝F(xiàn)在現(xiàn)金的交易量完全不如以前了,而且現(xiàn)在現(xiàn)金交易被電子支付限制,所以成本過高,領(lǐng)導(dǎo)決定,能壓縮就壓縮。如果新開的商場(chǎng)有要求的話,我們只是看過場(chǎng)地之后往上申請(qǐng),不能保證一定能批。場(chǎng)租太高,或者達(dá)不到預(yù)計(jì)效果是不會(huì)裝的。”上述銀行ATM機(jī)業(yè)務(wù)員告訴記者,現(xiàn)在對(duì)新商場(chǎng)裝機(jī)沒有太大的興趣。“現(xiàn)在大型商場(chǎng)想安裝機(jī)器,商場(chǎng)收取4500元左右的年租金,大約可以接受吧。”
機(jī)器的成本可能在十萬元左右,撤走ATM機(jī)到底是出于盈利方面的考慮,還是銀行戰(zhàn)略的調(diào)整?沈亮告訴記者,機(jī)器運(yùn)營、維護(hù)的成本,有更高層級(jí)的人做成本核算或戰(zhàn)略布局,具體盈虧不清楚,但是銀行當(dāng)初安裝ATM機(jī)的主要目的還是為了服務(wù)銀行的客戶而非盈利。
“當(dāng)初安裝機(jī)器,考慮到兩方面的問題,首先,我們考慮到給我們的銀行卡持卡客戶提供便捷的服務(wù),比如在商場(chǎng)放置,也是考慮給逛商場(chǎng)的人提供一種便捷的金融服務(wù);另外比如酒店、寫字樓等場(chǎng)所要求放置ATM機(jī),這是他們物業(yè)需要標(biāo)配的服務(wù)之一,所以我們是相互的合作關(guān)系。”沈亮稱。
談到撤走機(jī)器的原因,沈亮告訴記者,一方面,撤走機(jī)器主要是因?yàn)槭袌?chǎng)寡淡,另一方面,撤走ATM機(jī)現(xiàn)象也比較正常,設(shè)備有固定的使用年限,到一定年限的機(jī)器會(huì)出現(xiàn)很高的故障率,前幾年會(huì)給設(shè)備做定期的更新?lián)Q代,但現(xiàn)在的確是到了年限就撤走,不會(huì)再安裝新的機(jī)器了。
“比如,以前很多的大型超市都有我們的設(shè)備,大部分超市的設(shè)備到了年限已經(jīng)慢慢都撤回來了。”沈亮所在銀行安裝的機(jī)器的使用年限大約在五到十年左右,機(jī)器若出現(xiàn)不穩(wěn)定、有故障的情況會(huì)撤回。“北京地鐵中,近幾年剛投放了設(shè)備,所以也不會(huì)考慮撤回。”
統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國ATM市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了平緩期,央行數(shù)據(jù)顯示,截至2016年底,全國ATM機(jī)部署總量為92.42萬臺(tái),較上年增加5.75萬臺(tái),增長率為6.63%,雖然繼續(xù)保持增長,但是已遠(yuǎn)不及2012年、2013年每年約25%的增長率。
沈亮稱,這幾年所有的銀行都在削減自助設(shè)備的投放,其所在部門現(xiàn)在更大的重心是放在POS機(jī)、二維碼等電子支付這類業(yè)務(wù),自助設(shè)備的投放變少了。
ATM機(jī)變少是一種趨勢(shì),代表著"輕現(xiàn)金"時(shí)代的降臨,但是現(xiàn)金不會(huì)消失,至少在未來幾十年不會(huì)消失,因?yàn)橐疹櫟揭恍├先撕吞厥馊巳旱男枰?王永利認(rèn)為,貨幣數(shù)字化是必然方向,需積極推動(dòng),不能倒行逆施。當(dāng)然,這并不是說要馬上取消現(xiàn)金流通,要照顧好一部分人的合理需求。