跳票了一年多的Amazon Go于上周末正式在亞馬遜西雅圖總部對外開放,消費(fèi)者可以直接走進(jìn)商店,拿下貨架上的貨物然后離開,整個過程不需要排隊結(jié)賬。該店位于西雅圖,占地1800平方英尺(167平方米)。亞馬遜公司表示,“Just Walk Out”技術(shù)利用計算機(jī)視覺、傳感器融合技術(shù)以及深度學(xué)習(xí)算法來提供這種無縫的購物體驗(yàn)。
幾乎同時在杭州螞蟻Z空間,螞蟻金服也上線了一家無人體驗(yàn)店,名曰WithAnt,簡稱和螞。這里主要售賣螞蟻金服周邊衍生產(chǎn)品,例如螞蟻娃娃、螞蟻冰箱貼、螞蟻頸枕之類的,顧客大抵也都是螞蟻金服內(nèi)部員工。
顧客用支付寶掃碼后就能進(jìn)店隨便逛、隨便拿,確定要購買后把相應(yīng)的商品放到一個小黑盒子里,通過傳感器自動識別價格后,即可拿走。螞蟻金服表示,這個小盒子能在2秒內(nèi)準(zhǔn)確識別出50種不同的商品。此外,購買之前若想了解商品相關(guān)信息,還將其至于交互貨架上,隨后墻上的LED屏就會顯示相關(guān)信息,產(chǎn)自哪里、過沒過期之類的。

從官方給出的信息和圖片來看,和螞和阿里2017年推出的“淘咖啡”無人超市類似,只不過當(dāng)時的支付黑盒子比較大,甚至可以裝下一個成年人。螞蟻金服表示,目前已有實(shí)體連鎖店正在引入螞蟻金服的無人零售支付技術(shù)方案,不過螞蟻金服對這些實(shí)體店不打算現(xiàn)在公布出來,或許就是為了引起人們的好奇和想象。
不久前,微信首個無人快閃店“We Life”在上海萬象城購物中心落地。顧客通過微信小程序掃碼進(jìn)店,店內(nèi)商品通過RFID標(biāo)簽進(jìn)行識別。選好商品后,顧客先掃描商品上的二維碼,然后再掃碼出口玻璃門上的二維碼,即可自助完成支付。“無人”正在成為巨頭們角逐新零售的新手段,或者說噱頭也行。
值得注意的是,此次和螞的推出還帶來了一次新詞“拔腿就跑”。螞蟻金服相關(guān)技術(shù)負(fù)責(zé)人林鋒表示,研發(fā)團(tuán)隊正在嘗試在鞋子里嵌入傳感器,顧客進(jìn)店不用掃碼,進(jìn)店后自動識別身份,出店時自動結(jié)算扣款,不需要其他任何操作。盡管這雙鞋子不怎好看,但是卻充滿了高科技含量,據(jù)說它能通過顧客體重的變化與客戶進(jìn)行交互等功能,幫助系統(tǒng)做出精準(zhǔn)結(jié)算。林鋒表示:“‘拔腳就走’是穿戴式無感支付的方案之一,螞蟻金服在為萬物互聯(lián)的未來做技術(shù)儲備”。
此外,無感支付技術(shù)中最前沿的計算機(jī)視覺也在這里研發(fā)中。螞蟻金服副總裁、技術(shù)實(shí)驗(yàn)室負(fù)責(zé)人蔣國飛表示:“計算機(jī)視覺將成為無人零售未來的主流技術(shù)方向,因?yàn)閭鞲衅鲿黾舆\(yùn)營成本以及對供應(yīng)鏈的改造,而計算機(jī)視覺一旦成熟將能規(guī)模化推廣。”
每天都能聽到某某機(jī)構(gòu)新發(fā)明什么,某某機(jī)構(gòu)提出什么新的未來規(guī)劃,一切的一切都在向著科幻片里描述的那樣,高科技伴隨著人們生活的方方面面,也意味著未來人們的生活方式也將發(fā)生巨大的轉(zhuǎn)變